Bokningsvillkor

Vänligen läs igenom våra bokningsvillkor innan du bokar:

AVBOKNING:
– Avbokning ska ske senast 48h innan din bokade tid. För att avboka din tid kan du använda inloggningen på onlinebokningen, ringa/smsa till den du har din bokade tid hos.
– Vid avbokning senare än 48h innan din bokade tid debiterar vi 50% av behandlingspriset
– Vid avbokning senare än 24h innan din bokade tid debiterar vi 100% av behandlingspriset.
– Vid avbokning av Hairtalkbehandling där hår specialbeställts till dig debiteras du 300:- för frakt/porto för att skicka tillbaka håret till vår leverantör.

BEHANDLING:
– Det är också viktigt att du som kund bokar rätt behandling för dina önskemål. Om du har bokat fel behandling kommer du att informeras på plats och vi kommer tillsammans att konsultera vad som hinner göras på den tid som är bokad. Läs gärna igenom vår behandlingsmeny och kontakta oss om du är osäker.
– När du bokar en tid hos oss, är det viktigt att du som kund kommer med rent hår, utan torrschampo, utväxtspray och liknande. Detta eftersom det kan påverka resultatet vid färgbehandlingar. Var även öppen med om du använder sprayblonde eller har egen brunn som påverkar håret. Så att vi kan göra en rättvis bedömning av hårets kvalitet och undvika eventuella kemiska reaktioner.
– Vid Lashlift rekommenderas att kunden inte har linser under behandling eller haft mascara samma dag för bästa resultat.

ALLERGIER:
– Alla kemiska behandlingar sker på kundens ansvar. Var därför öppen med eventuella allergier eller överkänsligheter. Vill du göra allergitest inför ditt besök vänligen kontakta oss. Annars sker behandlingen på egen risk.

KONTRAINDIKATIONER:
– Du ska INTE boka massage om du har whiplash, diskbråck i nacken, akut fysiska problem, psoriasis, mycket acne, öppna sår eller feber.
– Du ska INTE boka Lashlift om du har smittosam ögonsjukdom, ögoninfektion, sår, brännskador, klaustrofobi eller andra besvär med ögonen.
– Du ska INTE boka browlift om du har öppna sår, eksem runt ögon/ brynområdet.
– Vid förkylning eller sjukdom ber vi dig kontakta oss och avboka din tid. Vid fundering, tveka inte att höra av dig till oss!

ÅLDERSGRÄNS:
Massage, lashlift & browlift – 15-18 år behövs målsmans godkännande.
Färgbehandlingar – 15 år, under det behövs målsmans godkännande.

NÖJD KUND:
– Vi strävar efter att alla kunder ska vara 100% nöjda och därför lägger vi extra tid på konsultation samt att du som kund är öppen med din hårhistoria. Du som kund ansvarar även för att använda rekommenderade eftervårdsprodukter och följa de råd som krävs för att få ett så hållbart resultatet som möjligt.

BETALNING & ÖVRIGT:
– Vi tar inte emot kontanter. Betalning sker via swish eller kort.
– Hund kan finnas på salongen. Är du allergisk skriv det i meddelandet vid bokning.

KONTAKTA OSS:
Har du frågor/funderingar angående bryn/fransar/massage kontakta Cornelia på hennes instagram DM – @carebycornelia
Har du frågor/funderingar gällande hår, vänligen kontakta Emma på hennes instagram DM – @creobyemma

Varmt välkomna till oss på CARE & CREO